線上營銷
線上營銷
產品簡介
以數字化中臺為依托，構建客戶線上門戶和移動應用，支撐三廳一終端、APP等重要觸點，為客戶提供在線交易、營銷關懷、自助服務等全時線上服務。
產品價值
1
利用“AI+大數據”技術支撐數字化觸點營銷生態體系
通過大數據和數字孿生技術，復制還原市場營銷全流程，實現海量用戶自動化智能營銷，提升營銷效率，助力企業營銷數字化轉型。
2
線上營銷、電商交易、支付、服務一體化功能
圍繞客戶保有與價值提升，實現客戶需求、營銷話術高效推送至全渠道觸點，實現全渠道協同營銷。
3
互聯網化營銷思維，個性化推薦及自助高效服務
覆蓋企業全渠道、全場景、全客戶生命周期，精準匹配客戶需求，打造千人千面個性化精準營銷。
核心功能
1
● 統一對接有價資源，實現權益直充用戶
2
● 免費資源豐富商家資源庫，支撐跨界營銷活動
3
● 集團集約引入與各省公司自主引入
4
● 結合電信業務開展場景化權益互動營銷；多種接入方式支撐集團及省市業務營銷活動
標桿案例
營銷活動：618電信惠到家
618活動是中國電信集團首次實現“主題統一，流程統一，數據統一”的渠道協同活動，是中國電信綜合渠道建設的一次關鍵活動，是渠道賦能的一次大膽探索， 為后續渠道協同賦能打下了堅實的基礎。
營銷活動：燃爆雙11，天翼送壕禮
2018年雙11期間，平臺支撐全國31省市開展了 “燃爆11.11，天翼送壕禮”統一營銷活動，通過內部專場、京東阿里專場、線下專場等引流通道，觸達全國上億微信矩陣粉絲及6000萬異網目標客戶，實現優惠券領券+線下門店引流消費。
